Termos e Condições

1. Quem somos

Estes Termos regulam o uso do serviço VIP business JoeTemHora ("Serviço"), fornecido por VIP business JoeTemHora ("nós", "nosso"). Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2. Aceitação

Ao criar uma conta, contratar um plano ou continuar usando o Serviço, você declara ter capacidade legal para celebrar este contrato e concorda integralmente com estes Termos.

3. Descrição do Serviço

O VIP business JoeTemHora oferece um atendente virtual para agendamento e organização de clientes, incluindo agenda inteligente, gestão de contatos e notificações por e-mail.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• usar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos ou abusivos;
• enviar spam ou mensagens não solicitadas em violação às leis aplicáveis;
• violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• interferir na segurança do Serviço (malware, scraping, engenharia reversa);
• revender ou redistribuir o Serviço sem autorização.

5. Propriedade intelectual

Todo o software, marca, documentação e materiais do Serviço são de propriedade do VIP business JoeTemHora. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o Serviço conforme o plano contratado.

6. Pagamentos e assinaturas

As assinaturas são contratadas e processadas pelo nosso provedor de pagamentos Cakto. Não armazenamos dados de cartão de crédito. Cobranças e renovações são tratadas pelo provedor.

Assinaturas são renovadas automaticamente conforme a periodicidade contratada, até que sejam canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento em sua conta no Serviço.

7. Reembolsos

Reembolsos seguem nossa Política de Reembolso.

8. Nível de serviço

Empenhamo-nos em manter o Serviço disponível, porém não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Garantias implícitas são excluídas na máxima extensão permitida pela legislação aplicável.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de: violação material destes Termos, inadimplência, risco de fraude ou segurança, ou violações repetidas das nossas políticas.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade total será limitada aos valores efetivamente pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do VIP business JoeTemHora para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: entre em contato pelo e-mail suporte@vipbusiness.com.br.